Prova Gratis

Privacy policy

Terms & conditions

Copyright 2024 Fintell Solutions AB

Privacy Policy

This policy applies to all our all existing and new users as of 1st of October 2024.

At Fintell Solutions AB, accessible from fintell.ai and app.fintell.ai, one of our main priorities is our user’s privacy. This document contains types of information that is collected and recorded by Fintell Solutions AB and how we use it. This policy applies to all our all existing and new users as of 1st of October 2024.

SCOPE

Fintell Solutions AB (Fintell Solutions AB, “we”) might collect and process personal data of users of Fintell’s website and online services. Fintell Solutions AB’s services rely on a third-party infrastructure, with Privacy Policy contained here. While our third-party infrastructure provides the technical backbone, Fintell Solutions AB is responsible for your data. Any references to third-party providers or services are covered under this policy only to the extent that Fintell is the data controller. This Privacy Policy applies to personal data we obtain from our customers and their representatives (“Users”) through our websites when the relevant User registers to Fintells cloud-based infrastructure and software services (collectively, the “Services”). In addition, some of our services might be subject to a separate privacy policy. If a separate privacy policy applies to a particular service, we will post it on the relevant website or otherwise in connection with the service in question.

Our Privacy Policy explains what data we process, how we do that and how the data subjects, i.e. Users, may use their rights (e.g. right to object, right of access).

This Privacy Policy may be updated if required in order to reflect the changes in data processing practices or otherwise. The current version can be found on our website Fintell.ai and app.fintell.ai. We will not make substantial changes to this Privacy Policy or reduce the rights of Users under this Privacy Policy without providing a notice thereof.

This Privacy Policy only covers data processing carried out by Fintell Solutions AB. The Privacy Policy does not address, and we are not responsible for, the privacy practices of any third parties. Fintell Solutions AB disclaims all responsibility for the processing carried out by third parties, also in cases where Services include hyperlinks to third parties’ websites.

Please note that this Privacy Policy applies to processing of personal data carried out by Fintell Solutions AB as a data controller. As regards the data Fintell Solutions AB’s customers or Users insert into Services while using the Services, Fintell Solutions AB registers this personal data as a data processor and the relevant customer shall be considered to be the data controller with regard to this personal data.

Privacy, security and online safety are important for us, and we process all personal data with due care and in accordance with applicable laws and regulations.

PERSONAL DATA PROCESSED AND SOURCES OF DATA.

We collect two types of information from the Users: (i) User Data; and (ii) Technical Data. Although we do not normally use Technical Data to identify individuals, sometimes individuals can be recognized from it, either alone or when combined or linked with User Data. In such situations, Technical Data can also be considered to be personal data under applicable laws and we will treat the combined data as personal data.

Fintell Solutions AB may collect and process for example the following User Data from Users: (i) name and contact details; (ii) e-mail address; (iii) phone number; (iv) invoicing and billing information; (v) other personal data Users provide themselves.

The specific kind of User Data collected will depend on the Services used by the User. Most of the User Data is received directly from Users at the point of registration or otherwise at beginning of and during the customer relationship.

Technical Data we gather in connection with the use of our Services includes for example the following data: (i) User’s IP address; (ii) browser type and version; (iii) preferred language; (iv) geographic location using IP address or the GPS, wireless, or Bluetooth technology on your device; (v) operating system and computer platform; (vi) the full Uniform Resource Locator (URL) clickstream to, through, and from our Services, including date and time; (vii) products or services User viewed or searched for while using our Services; and (viii) areas of our Services User has visited.

COOKIES

We use various technologies to collect and store Technical Data and other information when Users visit our Services, including cookies. Cookies allow us to calculate the aggregate number of people visiting our Services and monitor the use of the Services. This helps us to improve our Services and better serve our Users. We may also use cookies that make the use of the Services easier, for example by remembering usernames, passwords and preferences. We may use tracking and analytics cookies to see how well our Services are being received by our Users.

Cookies are created and stored on the basis of the consent given by the user. The users give their consent through the pop-up window in upcloud.com and its subdomains.

WEB ANALYTICS SERVICES

Our Services use several web analytics services to compile Technical Data and reports on visitor usage and to help us improve our Services.

PURPOSES

There are several purposes for the processing of personal data by Fintell Solutions AB. Personal data is processed by Fintell Solutions AB for managing the relationships with customers, facilitating transactions and payments, and for managing, developing and analysing our customer service. Personal data is also used to direct marketing at special customer groups, and other business activities related to any of these activities.

Personal data is also processed by Fintell Solutions AB for the following purposes:

TO PROVIDE OUR SERVICES AND CARRY OUT OUR CONTRACTUAL OBLIGATIONS.

We process personal data in the first place to be able to offer the Services to our customers and Users and to run, maintain and develop our business. In some cases, personal data may be processed in order to carry out our contractual obligations towards the User. We may use the data for example to offer essential functionalities of the Services and to provide access to the Services. If User contacts our customer service, we will use the provided information for answering questions and solving possible issues.

FOR CUSTOMER COMMUNICATION.

We may process personal data for the purpose of contacting Users regarding our Services and to inform Users of changes in our Services. Data may also be used for research and analysis purposes in order to improve our Services.

FOR QUALITY IMPROVEMENT AND TREND ANALYSIS.

We may process information regarding the use of the Services to improve the quality of our Services e.g. by analysing any trends in the use of our Services. When possible, we will do this using only aggregated, non- personally identifiable data.

LEGITIMATE GROUNDS FOR PROCESSING.

We process personal data to perform our contractual obligations towards Users and to comply with legal obligations. Furthermore, we process personal data to pursue our legitimate interest to run, maintain and develop our business.

In some parts of the Services, Users may be requested to grant their consent for the processing of personal data. In this event, Users may withdraw their consent at any time.

TRANSFER TO COUNTRIES OUTSIDE OF EUROPE.

We store the Users’ personal data primarily within the European Economic Area. However, we have service providers in several geographical locations. As such, we and our service providers may transfer personal data to, or access it in, jurisdictions outside the European Economic Area or the User’s domicile.

We will take steps to ensure that the Users’ personal data receives an adequate level of protection in the jurisdictions in which it is processed. We provide adequate protection for the transfers of personal data to countries outside of the European Economic Area through a series of agreements with our service providers based on the Standard Contractual Clauses or other similar arrangements.

More information regarding the transfers of personal data may be obtained by contacting us on addresses mentioned in this Privacy Policy.

RECIPIENTS

We only share personal data within the organisation of Fintell Solutions AB if and as far as reasonably necessary to perform and develop our Services. We do not share personal data with third parties outside of Fintell Solutions AB’s organization unless one of the following circumstances applies:

IT IS NECESSARY FOR THE PURPOSES SET OUT IN THIS PRIVACY POLICY

To the extent that third parties need access to personal data to perform the Services, Arta Marketing has taken appropriate contractual and organisational measures to ensure that personal data are processed exclusively for the purposes specified in this Privacy Policy and in accordance with all applicable laws and regulations.

FOR LEGAL REASONS

We may share personal data with third parties outside Fintell Solutions AB’s organization if we have a good-faith belief that access to and use of the personal data is reasonably necessary to: (i) meet any applicable law, regulation, and/or court order; (ii) detect, prevent, or otherwise address fraud, security or technical issues; and/or (iii) protect the interests, properties or safety of Fintell Solutions AB, our Users or the public in accordance with the law. When possible, we will inform Users about such transfer and processing.

TO AUTHORIZED SERVICE PROVIDERS

We may share personal data to authorized service providers who perform services for us (including data storage, sales, marketing and customer support services). Our agreements with our service providers include commitments that the service providers agree to limit their use of personal data and to comply with privacy and security standards at least as stringent as the terms of this Privacy Policy. Please bear in mind that if you provide personal data directly to a third party, such as through a link on our website, the processing is typically based on their policies and standards.

FOR OTHER LEGITIMATE REASONS

If Fintell Solutions AB is involved in a merger, acquisition or asset sale, we may transfer personal data to the third party involved. However, we will continue to ensure the confidentiality of all personal data. We will give notice to all Users concerned when the personal data are transferred or become subject to a different privacy policy as soon as reasonably possible.

WITH EXPLICIT CONSENT

We may share personal data with third parties outside Fintell Solutions AB’s organization for other reasons than the ones mentioned before, when we have the User’s explicit consent to do so.

USE OF PERSONAL DATA FOR MARKETING AND RESALE

With the User’s explicit consent, Fintell Solutions AB may use personal data such as names and email addresses for marketing purposes, including but not limited to sharing with authorized third-party service providers for the purpose of delivering targeted advertisements, promotional content, and other marketing communications.

Furthermore, with the User’s explicit consent, Fintell Solutions AB may also sell or transfer personal data, such as names and email addresses, to carefully selected third parties for their marketing purposes. These third parties may use the data to contact the User regarding their own products and services, which may be of interest to the User.

The User has the right to opt out of such marketing communications at any time and may withdraw their consent for the resale of personal data by contacting Fintell Solutions AB through the contact information provided in this Privacy Policy.

In the absence of explicit consent, Fintell Solutions AB will not use or transfer User personal data for the purposes of third-party marketing or resale.

STORAGE PERIOD

Fintell Solutions AB does not store personal data longer than is legally permitted and necessary for the purposes of providing the Services or the relevant parts thereof. The storage period depends on the nature of the information and the purposes of processing. The maximum period may therefore vary per use.

Typically, we will store User’s personal data for as long as the User or the relevant customer User represents is a registered subscriber or a registered user of our Services or for as long as we have another purpose to do so and, thereafter, for no longer than is required or permitted by law or reasonably necessary for internal reporting and reconciliation purposes.

In general, personal data of Users are deleted within reasonable time after the User no longer uses any part of the Services or when the User makes a request regarding deletion of User’s personal data.

USERS’ RIGHTS

Fintell Solutions AB offers access for the Users to the personal data processed by Fintell Solutions AB. This means that Users may contact us and we will inform what personal data we have collected and processed regarding the said User and the purposes such data are used for.

RIGHT TO WITHDRAW CONSENT

In case the processing is based on a consent granted by User, User may withdraw the consent at any time. Withdrawing a consent may lead to fewer possibilities to use our Services.

RIGHT TO CORRECT

Users have the right to have incorrect, imprecise, incomplete, outdated, or unnecessary personal data we have stored about the User corrected or completed.

RIGHT TO DELETION

Users may also ask us to delete the User’s personal data from our systems. We will comply with such request unless we have a legitimate ground to not delete the data. We may not immediately be able to delete all residual copies from our servers and backup systems after the active data have been deleted. Such copies shall be deleted as soon as reasonably possible.

RIGHT TO OBJECT

Users may object to certain use of personal data if such data are processed for other purposes than purposes necessary for the performance of our Services to the User or for compliance with a legal obligation.

Users may also object any further processing of personal data after prior given consent. If User objects the further processing of personal data, this may lead to fewer possibilities to use our Services.

In the event and at the sole discretion of Fintell Solutions AB, if it is determined that the Service can no longer be provided without customer acceptance of modified terms, a pro-rated refund of service will be paid back to the User.

RIGHT TO RESTRICTION OF PROCESSING

Users may request us to restrict certain processing of personal data, this may however lead to fewer possibilities to use our Services.

RIGHT TO DATA PORTABILITY.

Users have the right to receive their personal data from us in a structured and commonly used format and to independently transmit those data to a third party.

HOW TO USE THE RIGHTS

The above mentioned rights may be used by sending a letter or an e-mail to us on the addresses set out above, including the following information: the full name, company name (if applicable), address, e-mail address and a phone number. We may request the provision of additional information necessary to confirm the identity of the User. We may reject requests that are unreasonably repetitive, excessive or manifestly unfounded.

DIRECT MARKETING

Notwithstanding any consent granted beforehand for the purposes of direct marketing, User has the right to prohibit us from using User’s personal data for direct marketing purposes, market research and profiling by contacting us on the addresses indicated above or by using the functionalities of the Services or the unsubscribe possibility offered in connection with any direct marketing messages.

You have the right to opt out of receiving electronic direct marketing communications from us, and choosing not to receive marketing communications from us in the future. Fintell Solutions AB uses the Users’ e-mail addresses on record to communicate of updates and important information regarding the Fintell Solutions AB infrastructure in the form of occasional newsletters. Users have the possibility to opt out of these e-mails by unsubscribing through the e-mail itself.

You also have the right to prohibit us from using your personal data for direct marketing purposes, market research and profiling by contacting us on the addresses indicated above. In case your personal data are processed based on your consent, you have the right to withdraw your consent for such processing.

LODGING A COMPLAINT

In case User considers our processing of personal data to be inconsistent with the applicable data protection laws, a complaint may be lodged with the local supervisory authority for data protection.

INFORMATION SECURITY

We will take all reasonable and appropriate security measures to protect the personal data we store and process from unauthorised access or unauthorised alteration, disclosure or destruction. Measures include for example, where appropriate, encryption, firewalls, secure facilities and access right systems.

We maintain all personal data collected through industry standard safe mechanisms including, but necessarily limited to encryption of password data as well as API keys, SSL-encryption, passing of credit card information directly to our PCI compliant Merchant Processor and encryption of any collected credit card information.

We use administrative, organizational, technical, and physical safeguards to protect the personal data we collect and process. Our security controls are designed to maintain an appropriate level of data confidentiality, integrity, and availability. We regularly test our websites, data centres, systems, and other assets for security vulnerabilities.

Should despite of the security measures, a security breach occur that is likely to have negative effects to the privacy of Users, we will inform the relevant Users and other affected parties, as well as relevant authorities when required by applicable data protection laws, about the breach as soon as reasonably possible. Trade name: Fintell Solutions AB address: Mellangatan 58, 239 30, Skanör, Sweden. Email: kontakt@fintell.a

© 2024 Fintell Solutions AB. All rights reserved. Powered by Coderfy

Användarvillkor

Omfattning
Dessa Allmänna Användarvillkor (“Villkor”) kommer att tillämpas på ett avtal mellan AB, ett svenskt företag, och en kund (“Kund”) till vilken Fintell Solutions AB tillhandahåller molnbaserad infrastruktur och mjukvarutjänster för Kundens kommersiella ändamål ( “Service”). I dessa villkor benämns Fintell Solutions AB och Kunden gemensamt som “Parterna” och var för sig som en “Part”. Parterna erkänner uttryckligen att Tjänsten varken är avsedd eller lämplig att användas av konsumenter.
Avtalsdokument
Ett avtal träffas mellan Parterna när Fintell Solutions AB tar emot en beställning (”Beställning”) som Kunden har lämnat genom en inköpsorder online på Fintell Solutions AB:s hemsida under domänen Fintell.ai eller app.fintell.ai. I samband med registreringsproceduren kommer Kunden att skapa ett abonnemang. Varje hänvisning häri till “Avtalet” inkluderar Beställningen, tjänstebeskrivningar som bifogas eller hänvisas till i Beställningen, servicenivåavtalet (“SLA”), policyn för acceptabel användning (“AUP”) och dessa Villkor. SLA och AUP finns på Fintell Solutions AB:s webbplats under domänen Fintell.ai eller app.fintell.ai.
Tillhandahållande av tjänst
Fintell Solutions AB ska tillhandahålla Kunden Tjänsten, som anges i Beställningen. Om den tillhandahållna Tjänsten avviker från specifikationerna ska Fintell Solutions AB korrigera Tjänsten omgående efter ett meddelande från Kunden.
Servicenivåer
Fintell Solutions AB ska erbjuda ersättning till Kunden för alla oplanerade avbrott i tillhandahållandet av Tjänsten i enlighet med gällande SLA. I sådana fall kommer Fintell Solutions AB att lägga till gratis provdagar till ditt abonnemang, inte ge någon återbetalning.
Stöd
Fintell Solutions AB ska förse Kundens administrativa användare med teknisk support med avseende på Tjänsten på de sätt som beskrivs under Supportsidan på Fintell Solutions AB:s webbplats under domänen Fintell.ai Kontaktuppgifter och servicetider finns på Fintell Solutions AB:s webbplats under domän Fintell.ai.
Tillgång till servicekonto
Kunden kommer att ansvara för aktiviteter som sker under Kundens servicekonto, inklusive åtgärder som vidtas av Kundens anställda och andra representanter (”Användare”) samt deras efterlevnad av användarinstruktioner och AUP. Kunden måste skyndsamt meddela Fintell Solutions AB om Kunden misstänker att en obehörig tredje part använder, eller kan ha tillgång till, Tjänsten eller Kundens tjänstkonto.
Programvara från tredje part
Kunden måste följa tredjeparts programvarulicensvillkor om användningen av sådan programvara erbjuds av Fintell Solutions AB för tillhandahållande av Tjänsten, eller om sådan programvara erhålls och laddas upp i Tjänsten av Kunden, med Fintell Solutions AB:s separata instruktioner.
Betalprenumerationer och gratis provperioder
Tjänsten och priserna för Tjänsten (”Serviceavgift”) beskrivs i tjänstebeskrivningarna som finns på Fintell Solutions AB:s webbplats under domänen Fintell.ai ellerapp.fintell.ai. Fintell Solutions AB kan från tid till annan erbjuda prover på Tjänsten under en viss period utan betalning. Fintell Solutions AB förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, avgöra om kunden är berättigad till en gratis provperiod och, med förbehåll för tillämpliga lagar, att när som helst dra tillbaka eller ändra en provperiod utan föregående meddelande och utan ansvar, i största utsträckning tillåtet enligt lagen. För en kostnadsfri provperiod av Tjänsten kan Fintell Solutions AB kräva att Kunden tillhandahåller betalningsinformation för att starta provperioden. Vid slutet av en sådan provperiod kan Fintell Solutions AB automatiskt börja debitera gällande serviceavgifter för Tjänsten omedelbart efter den kostnadsfria provperiodens slut i enlighet med Sektionens betalningsvillkor och enligt prislistan på Fintell Solutions AB:s webbplats under domänen Fintell.ai eller app.fintell.ai. Den tillämpliga prenumerationen på Tjänsten måste sägas upp via Kundens kontos prenumerationssida, eller så måste Tjänsten avslutas i sin helhet, före utgången av provperioden i det fall Kunden inte accepterar gällande priser som anges på Fintell Solutions AB:s webbplats under domänen Fintell.ai eller app.fintell.ai. Kunden ska säkerställa att de auktoriserade användarna använder tjänsten i enlighet med detta avtal. Missbruk av tjänsten av kunden eller någon användare kan leda till uppsägning av avtalet eller avstängning eller nekad åtkomst till tjänsten.
Rätt att använda Tjänsten och behörighet
Med förbehåll för vederbörlig prenumeration på Tjänsten och efterlevnad av avtalet, ger Fintell Solutions AB till Kunden en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och begränsad rätt att gå in och använda Tjänsten och ge Användare åtkomsträttigheter till Tjänsten.
Externa säkerhetskopior
Kunden ansvarar för att göra lämpliga säkerhetskopior av Kunddata (enligt definitionen nedan) som lagras i Tjänsten. Sådana säkerhetskopior ska lagras utanför Tjänsten.
Ändringar av tjänsten
Fintell Solutions AB har rätt att utveckla sina tjänster och affärsutbud. Vid ändring av Tjänsten kommer Fintell Solutions AB att meddela Kunden i förväg. Om Fintell Solutions AB anser att en ändring kommer att ha en väsentlig effekt i Tjänsten kommer Fintell Solutions AB att meddela Kunden minst 30 dagar innan ändringen kommer att genomföras och förbehålla Kunden möjlighet att säga upp Avtalet.
Priser
Priserna för Tjänsten anges i Beställningen. Om inte annat avtalats debiterar Fintell Solutions AB Kunden i förskott för varje kalendermånad av Tjänsten enligt Fintell Solutions AB:s prislista som är gällande vid tidpunkten och som finns tillgänglig på Fintell Solutions AB:s hemsida under domänen Fintell.ai eller app.fintell .ai. Tillämplig mervärdesskatt och andra avgifter tillkommer på priserna om inte priserna anges inklusive moms.
Betalningsvillkor
Fintell Solutions AB tar betalt för Tjänsten på en månads- eller årsprenumerationsbaserad modell, där betalningssättet som är kopplat till prenumerationen automatiskt dras av i förskott för en månad/år åt gången. Fakturor görs tillgängliga på Kundens servicekonto. För att undvika att kontinuerligt faktureras för någon tjänst är det kundens ansvar att ta bort och förstöra alla tjänster som kunden inte längre vill faktureras för. Kunden kan erbjudas möjlighet att betala årligen till ett rabatterat pris. I dessa fall har Tjänsten en bindningstid. Detta innebär att kunden inte kommer att få någon återbetalning om kunden väljer att säga upp planen i förtid. I sådana fall behåller kunden rätten att använda Tjänsten fram till det datum då prenumerationen skulle ha förnyats. Med en månadsplan har Tjänsten ingen bindningstid. Vid uppsägning kommer prenumerationen att sägas upp och Kunden behåller rätten att användaTjänsten fram till det datum nästa betalning skulle ha gjorts om Tjänsten inte hade avslutats.
Kundens skyldigheter och rättigheter
När kunden prenumererar på tjänsten ska kunden tillhandahålla sann, korrekt och fullständig information i enlighet med beställningen och uppdatera sådan information vid behov. Observera att detta avtal endast täcker tjänsten och användningen av den och alla länkade tredjepartstjänster och plattformar tillhandahålls av relevanta tredje parter och täcks av deras användarvillkor eller annat avtal eller licens. Fintell Solutions AB tar inget ansvar med avseende på användningen av sådana tredjepartstjänster och plattformar, oavsett om de är kopplade till Tjänsten eller inte.
Använd begränsningar
Kunden är inte tillåten och inte berättigad att tillåta användarna eller någon annan part att göra något av följande:
• kopiera, vidaredistribuera, reproducera, spela in, överföra, framföra eller visa för allmänheten, sända eller göra tillgänglig för allmänheten någon del av Tjänsten, eller på annat sätt göra någon användning av Tjänsten som inte är uttryckligen tillåten enligt Avtalet eller tillämplig lag eller som på annat sätt gör intrång i de immateriella rättigheterna (såsom upphovsrätten) i tjänsten eller någon del av den eller andra immateriella rättigheter som tillhör tredje part;
• använda Tjänsten på något sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra Tjänsten som är tillgänglig via Tjänsten;
• använda datautvinning, robotar, skrapning eller liknande datainsamlings- eller extraktionsmetoder som inte uttryckligen är tillåtna enligt avtalet;
• registrera ett konto för någon annans räkning;
• använda, sälja, hyra ut, överföra, licensiera eller på annat sätt tillhandahålla någon med Tjänsten, förutom vad som anges häri utan Fintell Solutions AB:s skriftliga medgivande;
• stör andra kunders användning och åtnjutande av tjänsten;
• kringgå eller försöka kringgå någon användningskontroll eller antikopieringsfunktioner för Tjänsten;
• bakåtkonstruera eller dekompilera Tjänsten eller få tillgång till källkoden till den, förutom vad som är tillåtet enligt lag;
• använda tjänsten för att överföra otillåten reklam, reklammaterial, skräppost, skräppost, kedjebrev, tävlingar, pyramidspel eller någon annan form av uppmaning eller massmeddelanden;
• använda tjänsten i strid med tillämplig lag;
• använda tjänsten på sätt som kränker immateriella rättigheter, affärshemligheter eller tredje parts integritet;
• använda Tjänsten för att överföra allt material som innehåller annonsprogram, skadlig programvara, spionprogram, programvirus, maskar eller annan datorkod utformad för att avbryta, förstöra eller begränsa funktionaliteten hos datorprogramvara eller utrustning.
Kunddata
Kunddata avser alla Kunddata som en Kund eller annan part som agerar för Kundens räkning genererar i eller skickar till Tjänsten (”Kunddata”) eller de data Kunden lämnar till en tredje parts tjänst eller plattform som kan nås av Tjänsten , med förbehåll för och på grundval av de tillstånd eller samtycken som kunden har gett. Kunden samtycker till att Fintell Solutions AB inte tar något ansvar eller ansvar med avseende på kunddata, med de undantag som hänför sig till personuppgifter som anges iAvsnittet Databehandling nedan. Kunden ska alltid se till att Kunddata inte gör intrång i någon tredje parts immateriella rättigheter eller bryter mot tillämplig lag eller lagstiftning. Kunden ska inte ladda upp någon olaglig, stötande, hotfull, förtalande, ärekränkande eller på annat sätt olämplig data till tjänsten. För tydlighetens skull är Fintell Solutions AB inte ansvarigt och ska inte hållas ansvarigt för någon kunddata, och stöder inte heller någon åsikt som finns i någon kunddata. Förutom de rättigheter som specifikt beviljas häri, behåller kunden äganderätten till alla rättigheter, inklusive immateriella rättigheter, i kunddata.
Databehandling
För att tillhandahålla Tjänsten kan Fintell Solutions AB behandla personuppgifter på uppdrag av Kunden som databehandlare i syfte att tillhandahålla Tjänsten. Fintell Solutions AB behandlar vissa personuppgifter även som personuppgiftsansvarig. Sådana personuppgifter innefattar bland annat uppgifter om Kundens kontaktpersoner, faktureringsuppgifter och andra personuppgifter om Kundens kontaktpersoner som Fintell Solutions AB behandlar för att upprätthålla kundrelationen. Kraven på de personuppgifter Fintell Solutions AB behandlar som personuppgiftsansvarig framgår av vår Integritetspolicy som finns på Fintell Solutions AB:s webbplats under domänen Fintell.ai eller app.fintell.ai. I detta avsnitt avser “Personuppgifter” all information som hänför sig till en identifierad eller identifierbar fysisk person som kunden träder in i Tjänsten och Fintell Solutions AB behandlar på uppdrag av kunden under och inom ramen för tillhandahållandet av Tjänsterna. I samband med användningen av Tjänsten kan Kunden överföra olika uppgifter till Fintell Solutions AB för behandling för Kundens räkning. Sådana uppgifter kan innefatta personuppgifter. Kunden ska anses vara ensam personuppgiftsansvarig och Fintell Solutions AB som enda databehandlare med avseende på sådana uppgifter. Följande villkor som anges i detta avsnitt avser Fintell Solutions AB:s databehandlingsverksamhet som databehandlare med avseende på de Personuppgifter som den behandlar för Kundens räkning.
Allmänna krav för behandling av personuppgifter
Kunden ska ansvara för laglig insamling, bearbetning och användning, och för riktigheten av personuppgifterna, samt för att bevara rättigheterna för de berörda individerna. Om och i den utsträckning det krävs enligt lag, ska Kunden informera berörda individer om behandlingen av deras Personuppgifter av Fintell Solutions AB, och ska inhämta deras samtycke vid behov. De Personuppgifter som behandlas av Fintell Solutions AB på uppdrag av Kunden kan innefatta t.ex. Personuppgifter om kundens anställda och slutkunder, såsom kontaktuppgifter till ovannämnda registrerade. Kunden medger att Fintell Solutions AB på grund av Tjänstens natur inte kan kontrollera och inte har någon skyldighet att verifiera Personuppgifter som Kunden överför till Fintell Solutions AB för behandling för Kundens räkning när Kunden använder Tjänsten. Kunden säkerställer att Kunden har rätt att överföra Personuppgifterna till Fintell Solutions AB så att Fintell Solutions AB lagligen kan behandla Personuppgifterna för Kundens räkning i enlighet med detta Avtal. Fintell Solutions AB ska inte använda Personuppgifterna för något annat syfte än att tillhandahålla och tillhandahålla Tjänsten och kommer inte att hävda panträtter eller andra rättigheter över, eller sälja eller avslöja Personuppgifterna till någon tredje part, utan Kundens skriftliga godkännande i förväg. Fintell Solutions AB ska behandla Personuppgifter i enlighet med detta Avtal och dokumenterade instruktioner från Kunden. Kundens instruktioner måste vara kommersiellt rimliga, följa tillämpliga dataskyddslagar och överensstämma med detta avtal. Fintell Solutions AB är inte skyldigt att verifiera om några instruktioner som ges av kunden är förenliga med gällande lagar,eftersom kunden är ansvarig för sådan efterlevnadskontroll av sina instruktioner. Men om Fintell Solutions AB upptäcker att någon instruktion som kunden lämnat inte överensstämmer med kraven i någon dataskyddslagstiftning som är tillämplig på Fintell Solutions AB:s verksamhet, ska Fintell Solutions AB skriftligen informera Kunden. Fintell Solutions AB och kunden ska följa EU-förordningen 2016/679 om skydd av fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter (”förordningen”) och eventuellt tillämpligt europeiskt eller utländskt dataskydd lagar i dess ändrade form, samt dataskyddsmyndigheternas föreskrifter och riktlinjer. Fintell Solutions AB och Kunden ska implementera och upprätthålla lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda Personuppgifterna inom sitt ansvarsområde, för att skydda Personuppgifterna mot obehörig eller olaglig behandling eller åtkomst och mot oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada. Sådana åtgärder inkluderar där det är nödvändigt och lämpligt, med hänsyn till den senaste tekniken, kostnaderna för genomförandet och bearbetningens art, omfattning, sammanhang och syften samt risken för varierande sannolikhet och svårighetsgrad för fysiska personers rättigheter och friheter. följande åtgärder:
• åtkomsträttskontroller till system som innehåller personuppgifter;
• pseudonymisering och kryptering av personuppgifter;
• Förmågan att säkerställa kontinuerlig konfidentialitet, integritet, tillgänglighet och motståndskraft för bearbetningssystem och tjänster;
• Möjligheten att återställa tillgängligheten och tillgången till Personuppgifter i rätt tid i händelse av en fysisk eller teknisk incident;
• en process för att regelbundet testa, bedöma och utvärdera effektiviteten av tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten i behandlingen.
Fintell Solutions AB:s assistansskyldigheter
För att svara på förfrågningar från individer som utövar sina rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, såsom rätten till åtkomst och rätten till rättelse eller radering, ska Kunden i första hand använda motsvarande funktioner i Tjänsterna, såsom Fintell Solutions AB. Fintell Solutions AB ska ge Kunden kommersiellt rimlig hjälp, utan onödigt dröjsmål, med hänsyn till behandlingens art. Fintell Solutions AB ska vidare ge Kunden kommersiellt rimlig hjälp för att säkerställa efterlevnaden av Kundens skyldigheter att utföra säkerhets- och dataskyddsbedömningar, intrångsmeddelanden och föregående samråd med den behöriga tillsynsmyndigheten, enligt gällande dataskyddslagstiftning, med beaktande av ta hänsyn till behandlingens art och den information som finns tillgänglig för Fintell Solutions AB. Om sådan assistans kräver omfattande åtgärder från Fintell Solutions AB, ska Kunden betala ytterligare skälig ersättning till Fintell Solutions AB för att hantera sådana assistansförfrågningar. Dessutom ska Fintell Solutions AB, och ska upphandla att dess personal (inklusive dess underleverantörers personal) ska:
• endast behandla Personuppgifter i enlighet med Kundens skriftliga instruktioner och inte för Fintell Solutions AB:s egna syften;
• säkerställa att individer som behandlar personuppgifter har förbundit sig till konfidentialitet eller är under en lämplig lagstadgad tystnadsplikt.
Överföringar av personuppgifter
Kunden accepterar att Fintell Solutions AB kan få Personuppgifter behandlade och tillgängliga av sina underbehandlare utanför Kundens hemvistland för att tillhandahålla Tjänsten. Om behandlingen omfattas av någon EU-lagstiftning om dataskydd och personuppgifter överförs från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”) till en underordnare för behandling ialla länder utanför EES som inte erkänns av Europeiska kommissionen som tillhandahållande av en adekvat skyddsnivå för personuppgifter, tillhandahåller Fintell Solutions AB lämpliga skydd genom standardavtalsklausuler, antagna eller godkända av Europeiska kommissionen och tillämpliga på behandlingen av icke-EES-underprocessor eller genom någon annan lämplig skyddsåtgärd som föreskrivs i förordningen.
Revisioner
Kunden ska ha rätt att granska Fintell Solutions AB:s anläggningar och bearbetningsaktiviteter enligt detta Avtal för att undersöka skydds- och säkerhetsnivån för Personuppgifter som behandlas enligt detta Avtal och för att bedöma Fintell Solutions AB:s efterlevnad av villkoren. relaterade till personuppgifter som anges här. Varje part ska stå för sina egna kostnader för sådan revision. Om en revision kan leda till att Fintell Solutions AB:s affärs- eller affärshemligheter avslöjas eller hotar Fintell Solutions AB:s immateriella rättigheter, ska Kunden anlita en oberoende expert för att utföra revisionen, och experten ska samtycka till att vara bunden till sekretess till Fintell Solutions AB:s fördel.
Underprocessorer
Allmän behörighet. Kunden ger sitt allmänna tillstånd att tillåta Fintell Solutions AB att involvera Fintell Solutions AB:s närstående företag och andra underleverantörer som underleverantörer för att behandla Personuppgifter i samband med tillhandahållandet av Tjänsten, i den mån sådant utnämning inte leder till bristande efterlevnad av någon tillämplig lag eller Fintell Solutions AB:s skyldigheter enligt detta avtal. Fintell Solutions AB säkerställer att de inblandade underbehandlare är vederbörligen kvalificerade, kommer att omfattas av ett databehandlingsavtal med Fintell Solutions AB, och att de följer databehandlingsskyldigheter liknande de som gäller för Fintell Solutions AB enligt detta avtal. Fintell Solutions AB är ansvarigt gentemot Kunden för den behandling av Personuppgifter som utförs av Fintell Solutions AB:s underbehandlare.
Byte av underprocessor
Fintell Solutions AB är fritt att välja och ändra sina underprocessorer. På begäran ska Fintell Solutions AB informera Kunden om underprocessorer som för närvarande är involverade. I händelse av ett senare byte av underprocessor (tillägg eller ersättning) ska Fintell Solutions AB meddela Kunden om sådan förändring. Om Kunden motsätter sig ett sådant byte av underbehandlare på rimliga grunder, har Kunden rätt att begära ändring av underbehandlaren. Om Fintell Solutions AB inte är villig att ändra den underbehandlare som Kunden har motsatt sig, ska Kunden ha rätt att säga upp Tjänsten och detta Avtal.
Brott
Fintell Solutions AB ska utan onödigt dröjsmål efter att ha fått kännedom om det skriftligen informera Kunden om eventuella dataintrång relaterade till Personuppgifter och andra händelser där säkerheten för Personuppgifter som behandlas för Kundens räkning har äventyrats. Fintell Solutions AB:s meddelande om intrånget till Kunden ska innehålla minst följande:
• beskrivning av överträdelsens karaktär;
• namn och kontaktuppgifter till Fintell Solutions AB:s kontaktpunkt där mer information kan erhållas;
• beskrivning av de åtgärder som vidtagits av Fintell Solutions AB för att ta itu med överträdelsen, inklusive, där så är lämpligt, åtgärder för att mildra dess eventuella negativa effekter.
Radering och återlämnande av personuppgifter
Fintell Solutions AB ska inte vidta några åtgärder för att avsiktligt radera några Personuppgifter som behandlas på uppdrag av Kunden, utan Kundens uttryckliga begäran. Personuppgifterska behandlas enligt detta Avtal tills Kunden har upphört att använda Tjänsten. Inom rimlig tid efter uppsägning eller utgång av detta avtal, eller efter det att kunden permanent har upphört att använda tjänsten, ska Fintell Solutions AB permanent radera personuppgifter från sina lagringsmedier, utom i den utsträckning som Fintell Solutions AB omfattas av en lagstadgad skyldighet att fortsätta lagra sådana personuppgifter. På Kundens begäran ska Fintell Solutions AB skriftligen bekräfta raderingen. Skyldigheten att radera personuppgifter ska inte gälla för personuppgifter som finns i regelbundna säkerhetskopior av omfattande datauppsättningar från vilka en individuell radering av personuppgifter inte skulle vara möjlig utan betydande ansträngningar eller kostnader.
Immateriella rättigheter
Alla immateriella rättigheter till och i Tjänsten samt immateriella rättigheter som hänför sig till dessa, är exklusiv egendom som tillhör Fintell Solutions AB eller dess licensgivare med alla rättigheter förbehållna. Alla immateriella rättigheter till innehållet som laddas upp till tjänsten av eller på uppdrag av kunden kommer att förbli kundens eller dess licensgivares exklusiva egendom. Alla immateriella rättigheter relaterade till tillhandahållandet av tjänsterna, inklusive förslag på förbättringar gjorda av kunden, kommer att förbli Fintell Solutions ABs eller dess licensgivares exklusiva egendom.
Begränsad garanti
Fintell Solutions AB kommer att erbjuda servicenivåersättningar till Kunden i enlighet med SLA. I alla andra avseenden tillhandahålls tjänsten “i befintligt skick” och “i befintligt skick”, och Fintell Solutions AB kommer inte att ge kunden någon garanti eller garanti, uttrycklig eller underförstådd, för tjänsten, inklusive men utan begränsning till garantier av säljbarhet, lämplighet för något särskilt ändamål, prestanda eller icke-intrång. Parterna noterar uttryckligen att Tjänsten inte är utformad för att vara felfri eller oavbruten och därför är de varken avsedda eller lämpliga för ändamål som kräver felsäker prestanda.
Begränsat ansvar
Fintell Solutions AB ansvarar inte för indirekt skada eller följdskador som orsakats Kunden. Fintell Solutions AB:s totala sammanlagda ansvar enligt eller i samband med detta Avtal ska vara begränsat till den sammanlagda Serviceavgiften som Kunden betalat för Tjänsten under de senaste sex (6) månaderna före den händelse för vilken skadestånd begärs. Denna ansvarsbegränsning sträcker sig även till alla förluster eller skador som härrör från beslut som fattats baserat på AI-genererad utdata, inklusive felaktigheter, fel eller utelämnanden. Dessa begränsningar gäller inte skador som orsakats av uppsåtligt försummelse eller grov vårdslöshet. För att vara giltiga och verkställbara måste alla skadeståndsanspråk göras inom 30 dagar från det datum då skadan uppmärksammades eller rimligen borde ha uppmärksammats av Kunden.
Uppdrag och förmåner från tredje part
Fintell Solutions AB kan överlåta Avtalet helt eller delvis till ett annat koncernbolag eller i samband med den handelsförsäljning som innefattar tillhandahållande av Tjänsten. Kunden kan överlåta Avtalet till tredje part med Fintell Solutions AB:s skriftliga medgivande i förväg som Fintell Solutions AB inte kommer att undanhålla oskäligt. Avtalet kommer inte att skapa några förmånstagare från tredje part hos någon tredje part.
Tillfällig avstängning
Om Kunden har brutit mot bestämmelserna i Avtalet eller Fintell Solutions AB har berättigade skäl att tro att ett sådant brott föreligger, kan Fintell Solutions AB tillfälligt avbryta tillhandahållandet av Tjänsten.
Uppsägning för bekvämlighets skullKunden kan säga upp Avtalet av vilken anledning som helst genom att utfärda 5 dagars skriftligt varsel till Fintell Solutions AB. Eventuella betalningar kommer inte att återbetalas, men prenumerationen kommer att avbrytas. Fintell Solutions AB kan säga upp Avtalet av vilken anledning som helst genom att utfärda 30 dagars skriftligt meddelande till Kunden.
Uppsägning på grund av orsak
Vardera parten kan säga upp avtalet med omedelbar verkan om den andra parten väsentligt har brutit mot bestämmelserna i avtalet.
Övergångstjänst
Fintell Solutions AB kommer att tillhandahålla Kunden med övergångstjänster för att Kunden ska kunna överföra Kunddata till en annan tjänsteleverantör. Kunden måste beställa övergångstjänsterna innan Avtalet upphör. Beskrivningen av övergångstjänsterna och gällande priser finns på Fintell Solutions AB:s webbplats under domänen Fintell.ai eller app.fintell.ai.
Hela avtalet och tillägg
Avtalet utgör hela avtalet och ersätter alla tidigare åtaganden mellan parterna avseende tillhandahållandet av Tjänsten. Alla ändringar i Avtalet måste göras skriftligen. Fintell Solutions AB kan ändra detta Avtal genom att meddela Kunden skriftligen, till exempel via e-post eller genom att lägga ut en reviderad dokumentversion på Fintell Solutions AB:s webbplats. Om Fintell Solutions AB anser att en revidering kommer att ha en väsentlig effekt på Avtalet kommer Arta Marketing att meddela Kunden minst 30 dagar innan revideringen kommer att genomföras och förbehålla Kunden möjlighet att säga upp Avtalet.
Icke-avstående
En underlåtenhet från någon av parterna att upprätthålla någon bestämmelse i avtalet kommer inte att anses utgöra ett nuvarande eller framtida avstående från sådan bestämmelse. Alla avståenden måste göras skriftligen.
Force majeure
Force Majeure är en händelse som förhindrar, eller försvårar utförandet av Tjänsten eller uppfyllandet av bestämmelserna i Avtalet, såsom krig, uppror, naturkatastrof, allmänt avbrott i energidistribution eller telekommunikation, brand, strejk, embargo , eller annan lika betydande och oförutsedd händelse oberoende av parterna. Varje part ska ha rätt att avbryta sina skyldigheter utan ansvar för detta i händelse av Force Majeure som påverkar parten antingen direkt eller genom dess underleverantör.
Avskiljbarhet
Om någon bestämmelse i Avtalet skulle förklaras omöjlig att verkställa av en domstol med behörig jurisdiktion, kommer de återstående bestämmelserna i Avtalet att förbli i full kraft och verkan i den utsträckning som lagen tillåter. Parterna ska genom förhandlingar i god tro försöka ersätta den icke verkställbara bestämmelsen med sådana bestämmelser som så nära som möjligt motsvarar parternas ursprungliga avsikt.
Gällande lag och skiljeförfarande
Avtalet kommer att styras av Sveriges materiella lagar, med undantag för eventuella lagkonfliktprinciper. Alla tvister, som parterna inte lyckas lösa i godo, som uppstår ur eller hänför sig till avtalet kommer slutligen att avgöras genom skiljedom på engelska.

Integritetspolicy

Denna policy gäller för alla våra befintliga och nya användare från och med den 1 oktober 2024.
På Fintell Solutions AB, tillgängligt från fintell.ai och app.fintell.ai, är en av våra huvudprioriteringar vår användares integritet. Detta dokument innehåller typer av information som samlas in och registreras av Fintell Solutions AB och hur vi använder den. Denna policy gäller för alla våra befintliga och nya användare från och med den 1 oktober 2024.
OMFATTNING
Fintell Solutions AB (Fintell Solutions AB, “vi”) kan samla in och behandla personuppgifter om användare av Fintells webbplats och onlinetjänster. Fintell Solutions AB:s tjänster är beroende av en tredjepartsinfrastruktur, med sekretesspolicyn som finns här. Medan vår tredjepartsinfrastruktur tillhandahåller den tekniska ryggraden är Fintell Solutions AB ansvarig för dina uppgifter. Eventuella hänvisningar till tredjepartsleverantörer eller tjänster täcks av denna policy endast i den utsträckning som Fintell är personuppgiftsansvarig. Denna integritetspolicy gäller för personuppgifter som vi erhåller från våra kunder och deras representanter (“Användare”) via våra webbplatser när den relevanta Användaren registrerar sig för Fintells molnbaserade infrastruktur och mjukvarutjänster (sammantaget “Tjänsterna”). Dessutom kan vissa av våra tjänster vara föremål för en separat integritetspolicy. Om en separat integritetspolicy gäller för en viss tjänst kommer vi att lägga upp den på den relevanta webbplatsen eller på annat sätt i samband med tjänsten i fråga.
Vår integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi behandlar, hur vi gör det och hur de registrerade, det vill säga användare, kan använda sina rättigheter (t.ex. rätt att invända, rätt till åtkomst).
Denna integritetspolicy kan uppdateras vid behov för att återspegla förändringar i databehandlingsmetoder eller annat. Den aktuella versionen finns på vår webbplats Fintell.ai och app.fintell.ai. Vi kommer inte att göra väsentliga ändringar i denna integritetspolicy eller minska användarnas rättigheter enligt denna sekretesspolicy utan att meddela detta.
Denna integritetspolicy omfattar endast databehandling som utförs av Fintell Solutions AB. Integritetspolicyn tar inte upp och vi är inte ansvariga för tredje parts sekretesspraxis. Fintell Solutions AB frånsäger sig allt ansvar för den behandling som utförs av tredje part, även i de fall Tjänsterna innehåller hyperlänkar till tredje parts webbplatser.
Observera att denna integritetspolicy gäller för behandling av personuppgifter som utförs av Fintell Solutions AB som personuppgiftsansvarig. När det gäller de uppgifter Fintell Solutions AB:s kunder eller Användare lägger in i Tjänsterna när de använder Tjänsterna, registrerar Fintell Solutions AB dessa personuppgifter som databehandlare och den aktuella kunden ska anses vara personuppgiftsansvarig med avseende på dessa personuppgifter.
Sekretess, säkerhet och onlinesäkerhet är viktigt för oss och vi behandlar alla personuppgifter med vederbörlig omsorg och i enlighet med gällande lagar och förordningar.
BEHANDLADE PERSONUPPGIFTER OCH DATAKÄLLOR.
Vi samlar in två typer av information från Användarna: (i) Användardata; och (ii) Tekniska data. Även om vi normalt inte använder tekniska data för att identifiera individer, kan ibland individer kännas igen från dem, antingen ensamma eller när de kombineras eller länkas till användardata. I sådana situationer kan Tekniska data även betraktas som personuppgifter enligt tillämpliga lagar och vi kommer att behandla de kombinerade uppgifterna som personuppgifter.
Fintell Solutions AB kan samla in och behandla till exempel följande användardata från användare: (i) namn och kontaktuppgifter; (ii) e-postadress; (iii) telefonnummer; (iv) Fakturerings- och faktureringsinformation; (v) andra personuppgifter som Användare tillhandahåller själva.

Den specifika typ av användardata som samlas in beror på de tjänster som används av användaren. De flesta av användaruppgifterna tas emot direkt från användarna vid registreringstillfället eller på annat sätt i början av och under kundrelationen.

Tekniska data vi samlar in i samband med användningen av våra tjänster inkluderar till exempel följande data: (i) Användarens IP-adress; (ii) webbläsartyp och version; (iii) föredraget språk; (iv) geografisk plats med hjälp av IP-adress eller GPS, trådlös eller Bluetooth-teknik på din enhet; (v) Operativsystem och datorplattform. (vi) den fullständiga klickströmmen för Uniform Resource Locator (URL) till, genom och från våra tjänster, inklusive datum och tid; (vii) produkter eller tjänster som användaren tittade på eller sökte efter när de använde våra tjänster; och (viii) områden av våra tjänster som användare har besökt.

SMÅKAKOR

Vi använder olika tekniker för att samla in och lagra teknisk data och annan information när användare besöker våra tjänster, inklusive cookies. Cookies tillåter oss att beräkna det sammanlagda antalet personer som besöker våra tjänster och övervaka användningen av tjänsterna. Detta hjälper oss att förbättra våra tjänster och bättre betjäna våra användare. Vi kan också använda cookies som underlättar användningen av Tjänsterna, till exempel genom att komma ihåg användarnamn, lösenord och preferenser. Vi kan använda spårnings- och analyscookies för att se hur väl våra tjänster tas emot av våra användare.

Cookies skapas och lagras på grundval av användarens samtycke. Användarna ger sitt samtycke genom popup-fönstret i upcloud.com och dess underdomäner.

WEBANALYTIK TJÄNSTER

Våra tjänster använder flera webbanalystjänster för att sammanställa tekniska data och rapporter om besökarnas användning och för att hjälpa oss att förbättra våra tjänster.

ÄNDAMÅL

Det finns flera ändamål för Fintell Solutions AB:s behandling av personuppgifter. Personuppgifter behandlas av Fintell Solutions AB för att hantera relationerna med kunder, underlätta transaktioner och betalningar samt för att hantera, utveckla och analysera vår kundtjänst. Personuppgifter används också för att rikta marknadsföring mot speciella kundgrupper, och andra affärsaktiviteter relaterade till någon av dessa aktiviteter.

Personuppgifter behandlas även av Fintell Solutions AB för följande ändamål:

ATT TILLHANDAHÅLLA VÅRA TJÄNSTER OCH UTFÖRA VÅRA AVTALSSKYLDIGHETER.

Vi behandlar personuppgifter i första hand för att kunna erbjuda Tjänsterna till våra kunder och Användare och för att driva, underhålla och utveckla vår verksamhet. I vissa fall kan personuppgifter behandlas för att kunna fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter gentemot Användaren. Vi kan använda uppgifterna för att till exempel erbjuda väsentliga funktioner hos Tjänsterna och för att ge åtkomst till Tjänsterna. Om Användare kontaktar vår kundtjänst kommer vi att använda den tillhandahållna informationen för att svara på frågor och lösa eventuella problem.

FÖR KUNDKOMMUNIKATION.

Vi kan komma att behandla personuppgifter i syfte att kontakta användare angående våra tjänster och för att informera användarna om ändringar i våra tjänster. Data kan också användas för forsknings- och analysändamål för att förbättra våra tjänster.

FÖR KVALITETSFÖRBÄTTRINGAR OCH TRENDANALYS.

Vi kan komma att behandla information angående användningen av Tjänsterna för att förbättra kvaliteten på våra Tjänster, t.ex. genom att analysera eventuella trender i användningen av våra tjänster. När det är möjligt kommer vi att göra detta med endast aggregerad, icke-personligt identifierbar data.

LEGITIMA SKÄL FÖR BEHANDLING.

Vi behandlar personuppgifter för att utföra våra avtalsenliga förpliktelser gentemot Användare och för att följa rättsliga skyldigheter. Vidare behandlar vi personuppgifter för att fullfölja vårt berättigade intresse att driva, underhålla och utveckla vår verksamhet.

I vissa delar av Tjänsterna kan Användare bli ombedd att ge sitt samtycke för behandling av personuppgifter. I detta fall kan Användare när som helst återkalla sitt samtycke.

TRANSFER TILL LÄNDER UTANFÖR EUROPA.

Vi lagrar Användarnas personuppgifter främst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Däremot har vi tjänsteleverantörer på flera geografiska platser. Som sådan kan vi och våra tjänsteleverantörer överföra personuppgifter till, eller komma åt dem i, jurisdiktioner utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Användarens hemvist.

Vi kommer att vidta åtgärder för att säkerställa att Användarnas personuppgifter får en adekvat skyddsnivå i de jurisdiktioner där de behandlas. Vi tillhandahåller adekvat skydd för överföringar av personuppgifter till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet genom en rad avtal med våra tjänsteleverantörer baserat på standardavtalsklausulerna eller andra liknande arrangemang.

Mer information om överföringar av personuppgifter kan erhållas genom att kontakta oss på adresser som nämns i denna integritetspolicy.

MOTTAGARE

Vi delar endast personuppgifter inom Fintell Solutions ABs organisation om och så långt det är rimligt nödvändigt för att utföra och utveckla våra tjänster. Vi delar inte personuppgifter med tredje part utanför Fintell Solutions AB:s organisation om inte någon av följande omständigheter gäller:

DET ÄR NÖDVÄNDIGT FÖR DE ÄNDAMÅL SOM ANGES I DENNA SEKRETESSPOLICY

I den mån tredje part behöver tillgång till personuppgifter för att utföra tjänsterna, har Arta Marketing vidtagit lämpliga avtalsmässiga och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att personuppgifter behandlas uteslutande för de ändamål som anges i denna integritetspolicy och i enlighet med alla tillämpliga lagar och förordningar .

AV JURIDISKA SKÄL

Vi kan komma att dela personuppgifter med tredje part utanför Fintell Solutions AB:s organisation om vi i god tro tror att tillgång till och användning av personuppgifterna rimligen är nödvändig för att: (i) uppfylla tillämpliga lagar, förordningar och/eller domstolsbeslut. ; (ii) upptäcka, förhindra eller på annat sätt ta itu med bedrägeri, säkerhetsproblem eller tekniska problem; och/eller (iii) skydda Fintell Solutions AB:s, våra användares eller allmänhetens intressen, egenskaper eller säkerhet i enlighet med lagen. När det är möjligt kommer vi att informera användarna om sådan överföring och bearbetning.

TILL AUKTORISERADE TJÄNSTELEVERANTÖRER

Vi kan komma att dela personuppgifter till auktoriserade tjänsteleverantörer som utför tjänster åt oss (inklusive datalagring, försäljning, marknadsföring och kundsupporttjänster). Våra avtal med våra tjänsteleverantörer inkluderar åtaganden om att tjänsteleverantörerna går med på att begränsa sin användning av personuppgifter och att följa sekretess- och säkerhetsstandarder som är minst lika stränga som villkoren i denna sekretesspolicy. Tänk på att om du lämnar personuppgifter direkt till en tredje part, till exempel genom en länk på vår webbplats, baseras behandlingen vanligtvis på deras policyer och standarder.

AV ANDRA LÄGTIMA SKÄL

Om Fintell Solutions AB är inblandat i en fusion, ett förvärv eller en tillgångsförsäljning kan vi komma att överföra personuppgifter till den inblandade tredje parten. Vi kommer dock att fortsätta att säkerställa sekretessen för alla personuppgifter. Vi kommer att meddela alla berörda användare när personuppgifterna överförs eller blir föremål för en annan integritetspolicy så snart som rimligen är möjligt.

MED UTTRYCKLIGT SAMTYCKE

Vi kan komma att dela personuppgifter med tredje part utanför Fintell Solutions AB:s organisation av andra skäl än de som nämnts tidigare, när vi har Användarens uttryckliga samtycke till det.

ANVÄNDNING AV PERSONUPPGIFTER FÖR MARKNADSFÖRING OCH ÅTERFÖRSÄLJNING

Med Användarens uttryckliga samtycke kan Fintell Solutions AB använda personuppgifter såsom namn och e-postadresser för marknadsföringsändamål, inklusive men inte begränsat till delning med auktoriserade tredjepartstjänsteleverantörer i syfte att leverera riktade annonser, reklaminnehåll och annan marknadsföring kommunikation.

Vidare kan Fintell Solutions AB, med Användarens uttryckliga samtycke, även sälja eller överföra personuppgifter, såsom namn och e-postadresser, till noggrant utvalda tredje parter för deras marknadsföringsändamål. Dessa tredje parter kan använda uppgifterna för att kontakta Användaren angående sina egna produkter och tjänster, vilket kan vara av intresse för Användaren.

Användaren har rätt att välja bort sådan marknadsföringskommunikation när som helst och kan återkalla sitt samtycke för vidareförsäljning av personuppgifter genom att kontakta Fintell Solutions AB via kontaktinformationen som anges i denna Integritetspolicy.

I avsaknad av uttryckligt samtycke kommer Fintell Solutions AB inte att använda eller överföra användarens personuppgifter för tredje parts marknadsföring eller återförsäljning.

LAGRINGSTID

Fintell Solutions AB lagrar inte personuppgifter längre än vad som är lagligt tillåtet och nödvändigt för syftet att tillhandahålla Tjänsterna eller relevanta delar därav. Lagringstiden beror på informationens art och ändamålen med behandlingen. Den maximala perioden kan därför variera per användning.

Vanligtvis kommer vi att lagra användarens personuppgifter så länge som användaren eller den relevanta kunden som användaren representerar är en registrerad abonnent eller en registrerad användare av våra tjänster eller så länge vi har ett annat syfte att göra det och, därefter, inte längre än vad som krävs eller tillåts enligt lag eller rimligen är nödvändigt för intern rapportering och avstämningsändamål.

I allmänhet raderas användarens personuppgifter inom rimlig tid efter att användaren inte längre använder någon del av tjänsterna eller när användaren gör en begäran om radering av användarens personuppgifter.

ANVÄNDARES RÄTTIGHETER

Fintell Solutions AB erbjuder åtkomst för Användarna till de personuppgifter som behandlas av Fintell Solutions AB. Detta innebär att Användare kan kontakta oss och vi kommer att informera om vilka personuppgifter vi har samlat in och behandlat om nämnda Användare och de syften som sådan data används för.

RÄTT ATT ÅTERTA SAMTYCKE

Om behandlingen baseras på ett samtycke från Användaren kan Användaren när som helst återkalla samtycket. Att återkalla ett samtycke kan leda till färre möjligheter att använda våra tjänster.

RÄTT ATT RÄTTA

Användare har rätt att få felaktiga, oprecisa, ofullständiga, inaktuella eller onödiga personuppgifter som vi har lagrat om Användaren korrigerade eller kompletterade.

RÄTT TILL RADERING

Användare kan också be oss att radera användarens personuppgifter från våra system. Vi kommer att följa en sådan begäran om vi inte har en legitim anledning att inte radera uppgifterna. Vi kanske inte omedelbart kan radera alla kvarvarande kopior från våra servrar och backupsystem efter att den aktiva datan har raderats. Sådana kopior ska raderas så snart som rimligen är möjligt.

RÄTTEN ATT INvända

Användare kan invända mot viss användning av personuppgifter om sådana uppgifter behandlas för andra ändamål än de syften som är nödvändiga för att utföra våra tjänster till användaren eller för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Användare kan också motsätta sig all ytterligare behandling av personuppgifter efter att ha lämnat sitt samtycke. Om Användaren invänder mot fortsatt behandling av personuppgifter kan detta leda till färre möjligheter att använda våra tjänster.

I händelse av och efter eget gottfinnande av Fintell Solutions AB, om det fastställs att Tjänsten inte längre kan tillhandahållas utan kundens godkännande av ändrade villkor, kommer en proportionell återbetalning av tjänsten att betalas tillbaka till Användaren.

RÄTT TILL BEGRÄNSNING AV BEHANDLING

Användare kan begära att vi begränsar viss behandling av personuppgifter, detta kan dock leda till färre möjligheter att använda våra tjänster.

RÄTT TILL DATAPORTABILITET.

Användare har rätt att få sina personuppgifter från oss i ett strukturerat och vanligt förekommande format och att självständigt överföra dessa uppgifter till en tredje part.

HUR MAN ANVÄNDER RÄTTIGHETERNA

Ovan nämnda rättigheter kan användas genom att skicka ett brev eller ett e-postmeddelande till oss på de adresser som anges ovan, inklusive följande information: fullständigt namn, företagsnamn (om tillämpligt), adress, e-postadress och en telefon antal. Vi kan begära tillhandahållande av ytterligare information som är nödvändig för att bekräfta användarens identitet. Vi kan avvisa förfrågningar som är orimligt upprepade, överdrivna eller uppenbart ogrundade.

DIREKTMARKNADSFÖRING

Utan hinder av eventuellt samtycke som givits i förväg för syftet med direktmarknadsföring, har Användaren rätt att förbjuda oss att använda Användarens personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål, marknadsundersökningar och profilering genom att kontakta oss på de adresser som anges ovan eller genom att använda funktionerna i Tjänsterna eller möjligheten att avsluta prenumerationen som erbjuds i samband med eventuella direktmarknadsföringsmeddelanden.

Du har rätt att välja bort att ta emot elektronisk direktmarknadsföringskommunikation från oss och välja att inte ta emot marknadsföringskommunikation från oss i framtiden. Fintell Solutions AB använder Användarnas registrerade e-postadresser för att kommunicera uppdateringar och viktig information om Fintell Solutions AB:s infrastruktur i form av tillfälliga nyhetsbrev. Användare har möjlighet att välja bort dessa e-postmeddelanden genom att avregistrera sig via själva e-postmeddelandet.

Du har också rätt att förbjuda oss att använda dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål, marknadsundersökningar och profilering genom att kontakta oss på de adresser som anges ovan. Om dina personuppgifter behandlas baserat på ditt samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke för sådan behandling.

GÄLLER KLAGOMÅL

Om Användaren anser att vår behandling av personuppgifter är oförenlig med gällande dataskyddslagar, kan ett klagomål lämnas in till den lokala tillsynsmyndigheten för dataskydd.

INFORMATIONSSÄKERHET

Vi kommer att vidta alla rimliga och lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda de personuppgifter vi lagrar och behandlar från obehörig åtkomst eller obehörig ändring, avslöjande eller förstörelse. Åtgärder inkluderar till exempel, där så är lämpligt, kryptering, brandväggar, säkra faciliteter och åtkomsträttssystem.

Vi behåller alla personliga uppgifter som samlats in genom branschstandardiserade säkra mekanismer inklusive, men nödvändigtvis begränsade till kryptering av lösenordsdata samt API-nycklar, SSL-kryptering, överföring av kreditkortsinformation direkt till vår PCI-kompatibla Merchant Processor och kryptering av alla insamlade kreditkort information.

Vi använder administrativa, organisatoriska, tekniska och fysiska skyddsåtgärder för att skydda de personuppgifter vi samlar in och behandlar. Våra säkerhetskontroller är utformade för att upprätthålla en lämplig nivå av datakonfidentialitet, integritet och tillgänglighet. Vi testar regelbundet våra webbplatser, datacenter, system och andra tillgångar för säkerhetsbrister.

Om det trots säkerhetsåtgärderna skulle inträffa ett säkerhetsbrott som sannolikt kommer att ha negativa effekter på Användarnas integritet, kommer vi att informera de relevanta Användarna och andra berörda parter, såväl som relevanta myndigheter när så krävs enligt tillämpliga dataskyddslagar, om överträdelse så snart som rimligen är möjligt. Handelsnamn: Fintell Solutions AB adress: Mellangatan 58, 239 30, Skanör, Sverige. E-post: kontakt@fintell.ai